【江苏省消保委就热门博物馆“预约难”发声】面对热门博物馆“预约难”现象,近日江苏省消保委指出,暑期和节假日旅游热潮中,免费博物馆通过预约限制每日游客人数。但免费景点预约难度大,热门博物馆更是“一票难求”,“黄牛”借此牟利。 “黄牛”利用技术手段抢有限资源,加价售卖,游客不仅资金受损,个人信息还易泄露。这种行为侵犯消费者权益,扰乱市场秩序。 江苏省消保委建议,解决此问题需多方合作。博物馆要优化参观政策、提升技术水平和管理机制,完善预约规则,引入“黑名单”制度,依据人流量合理设置门票数量等。网络交易平台要加大审核力度,消费者要提高辨别能力,遇加价售卖及时反映。
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